Estate Connect B.V. h.o.d.n. PropertCore.nl
PropertyCore · Versie 1.0 · 15 juni 2026
In het kort: Wanneer u via onze website een demo aanvraagt of een vraag stelt, gebruiken wij uw gegevens om uw aanvraag te behandelen, contact met u op te nemen en onze dienstverlening op uw situatie af te stemmen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het formulier “Demo aanvragen/ Contact” op www.propertycore.nl. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Estate Connect via haar website Propertycore.nl verzamelt, waarom dat gebeurt, hoe lang de gegevens worden bewaard en welke rechten u heeft.
Estate Connect BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld via het demo- en contactformulier op de website van Propertycore.nl. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
| Organisatie | Estate Connect BV h.o.d.n. PropertyCore |
| Adres | Berlijnplein 10, 3541 CM Utrecht, Nederland |
| privacy@propertycore.nl | |
| Telefoon | +31 (0)85 222 9704 |
Het formulier kan de volgende gegevens bevatten:
*Vermeld in het veld voor het ‘vrije bericht’ geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, burgerservicenummers of kopieën van identiteitsdocumenten, tenzij wij daar uitdrukkelijk om vragen en daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat.
| # | Doel | Grondslag | Toelichting |
|---|---|---|---|
| 1 | Demo- of contactaanvraag beantwoorden | Uitvoering van pre-contractuele maatregelen op uw verzoek | Wij nemen contact met u op, beantwoorden uw vraag en plannen desgewenst een demonstratie. |
| 2 | Uw behoefte en organisatieprofiel begrijpen | Gerechtvaardigd belang | Wij stemmen het gesprek en de demonstratie af op uw rol en vermoedelijke gebruikssituatie. |
| 3 | Opvolging en relatiebeheer | Gerechtvaardigd belang | Wij registreren contactmomenten en voorkomen dat u uw aanvraag opnieuw hoeft uit te leggen. |
| 4 | Beveiliging, misbruikpreventie en storingsonderzoek | Gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichting waar van toepassing | Wij gebruiken beperkte loggegevens om het formulier en onze systemen te beveiligen, misbruik te voorkomen en storingen te onderzoeken. |
| 5 | Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting | Bijvoorbeeld wanneer bevoegde autoriteiten rechtmatig informatie opvragen. |
Een verklaring bij het formulier dient uitsluitend ter bevestiging dat u kennis heeft genomen van deze privacyverklaring. De verwerking van uw aanvraag gebeurt niet op basis van toestemming, maar is noodzakelijk om uw verzoek te beantwoorden of om op uw verzoek pre-contractuele maatregelen te nemen: “Ik heb kennisgenomen van de privacyverklaring.” Voor afzonderlijke marketingcommunicatie per e-mail vragen wij, indien wettelijk voorgeschreven, afzonderlijke toestemming. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. De ontvangers van deze gegevens kunnen behoren tot de volgende categorieën:
In overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving sluiten wij een verwerkersovereenkomst met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken. Wanneer deze partijen subverwerkers inschakelen, zorgen wij ervoor dat daarvoor passende afspraken gelden.
Wij behouden te allen tijde de verantwoordelijkheid voor de verwerking van deze gegevens. Uw persoonsgegevens verkopen wij niet aan derden.
Wanneer persoonsgegevens door een leverancier buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, doen wij dit met een geldig doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen, aangevuld met passende waarborgen wanneer dat noodzakelijk is.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Voor gegevens uit een demo- of contactaanvraag hanteren wij in beginsel de volgende bewaartermijnen:
| # | Situatie | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| 1 | Uw aanvraag leidt niet tot een klantrelatie | Maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij u eerder om verwijdering vraagt of langer bewaren aantoonbaar nodig is. |
| 2 | Uw aanvraag leidt tot een overeenkomst | Gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna maximaal 5 jaar voor contractuele aanspraken, tenzij een langere wettelijke bewaarplicht geldt. |
| 3 | Beveiligings- en technische logs | Zo kort mogelijk en doorgaans niet langer dan 6 maanden, tenzij een beveiligingsincident of storingsonderzoek langere bewaring vereist. |
| 4 | Gegevens die nodig zijn voor een geschil of wettelijke verplichting | In beginsel 7 jaar. Voor gegevens die samenhangen met onroerende zaken kan een langere fiscale bewaartermijn gelden, bijvoorbeeld 10 jaar. |
| 5 | Gegevens die nodig zijn voor een geschil of een wettelijke verplichting | Zolang de toepasselijke of wettelijke bewaartermijn of verjaringstermijn loopt. |
Wij implementeren adequate technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten toegangsbeheer, beveiligde verbindingen, logging, back-ups, leveranciersbeoordeling en periodieke controle van beveiligingsmaatregelen.
Geen enkel systeem is geheel vrij van risico’s. Indien u een beveiligingsincident vermoedt dat betrekking heeft op Propertycore.nl, dient u dit onmiddellijk te melden via privacy@propertycore.nl.
Afhankelijk van de specifieke omstandigheden heeft u recht op:
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u een verzoek sturen naar privacy@propertycore.nl. Vermeld duidelijk dat het om een privacyverzoek gaat. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. Wij reageren in beginsel binnen één maand; bij complexe of omvangrijke verzoeken kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.
Propertycore.nl verwerkt de gegevens verkregen via het demo- en contactformulier niet uitsluitend met behulp van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanzienlijke mate beïnvloeden.
Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via privacy@propertycore.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze, het formulier of de wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan de verklaring staat de versiedatum.
Wij zijn bereikbaar per mail via privacy@propertycore.nl of telefonisch op +31 (0)85 222 9704.